Индивидуальный предприниматель Тарасенко Евгения Александровна, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, основной государственный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 322784700166110 от 02.06.2022 года\ ИНН 781142014307), фирменное наименование «The MUSE Fitness» (далее по тексту – Студия), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и физическое лицо, указанное в Форме регистрации Клиента, именуемое в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор (далее по тексту - Договор) о нижеследующем:
1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ.
1.1. Гость Студии – физическое лицо, имеющее намерение заняться физической̆ подготовкой, то есть развитием физических качеств, способностей (в том числе навыков и умений) для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности и прочее. Не имеющее медицинских и иных противопоказаний к занятию спортом, не являющееся Клиентом Студии и посещающее студию пробным, гостевым или разовым визитом.
1.2. Клиент – физическое лицо (гражданин), оформивший договорные отношения со Студией путем заполнения и подписания Формы регистрации Клиента и оплативший абонемент с учетом тарифа (Прайс-листа), вида и стоимости, действующей на момент покупки текущего абонемента по настоящему Договору. В рамках настоящего Договора Гость Студии приравнивается к Клиенту в части оказания Услуг на разовой основе.
1.3. Посетитель – физическое лицо (гражданин), указанное в Форме регистрации Клиента в качестве получателя услуг; В случае совпадения Клиента и Посетителя в одном лице употребляется термин «Клиент».
1.4. Форма регистрации Клиента (далее по тексту - Форма) – документ, подтверждающий информированное согласие и ознакомление Клиента с Договором, Правилами посещения, Техникой безопасности, которые являются приложениями к настоящему Договору. Путем подписания Формы Клиент присоединяется к настоящему Договору.
1.5. Услуги - предоставление Клиенту/Посетителю права посещения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий по видам и программам тренировок (Приложение 3), проводимых в группах, мини-группах, а также в форме индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии, включая услуги по бронированию для Клиента/Посетителя места в группах, услуги по администрированию заявления Клиента/Посетителя, подготовки абонемента, а также иных услуг, предусмотренных настоящим Договором.
1.6. Правила – обязательные для соблюдения правила посещения Студии, установленные Исполнителем с целью обеспечения безопасности и комфорта на территории Студии.
1.8. Абонемент – совокупность индивидуальных условий порядка оказания услуг.
1.9. Официальный сайт – официальный сайт Студии в сети Интернет, расположенный по адресу www.themusefitness.ru
1.10. Часы оказания услуг: с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, суббота с 9:00 до 22:00, воскресенье с 10:00 до 21:00. Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Студии и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами.
1.11. Место оказания Услуг – адреса местонахождения Студии: г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 24, к. 1.
1.12. Инструктор – лицо, осуществляющее проведение занятий в ходе оказания услуги Клиенту/Посетителю.
1.13. Система бронирования – электронная система, используемая Исполнителем для размещения расписания занятий и записи Клиентов на занятия, предоставления Клиенту доступа к своему личному кабинету.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц обязуется на условиях настоящего Договора и в соответствии с Правилами, являющимися приложением к Договору, обеспечить Клиенту/Посетителю услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных сопутствующих услуг, а Клиент/Посетитель обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2. Настоящий Договор является договором присоединения, не является публичным договором. Клиент посредством заполнения и подписания Формы регистрации Клиента и при условии оплаты принимает условия настоящего Договора со всеми приложениями в полном объеме и Договор вступает в силу с даты подписания Клиентом Формы.
2.2.1. Исполнитель заключает Договор с любым дееспособным физическим лицом достигшим 18-ти летнего возраста, присоединившимся к условиям настоящего Договора, путем совершения действий, указанных в настоящем Договоре.
2.2.2. Исполнитель заключает Договор с родителем или законным представителем (Клиентом) несовершеннолетнего ребенка, в случае если Посетитель несовершеннолетнее лицо в возрасте до 18 лет. Наличие при себе документа, документа, удостоверяющего личность законного представителя несовершеннолетнего ребенка обязательно. Денежные средства от несовершеннолетних граждан Исполнителем не принимаются.
2.2.3. Студия вправе отказать в регистрации Формы и приеме оплаты в соответствии с внутренними регламентами безопасности в целях защиты жизни и здоровья Клиента/Посетителя, но без объяснения причин. В этом случае Договор считается не заключенным, а Клиент/Посетитель не допускается до занятий. В случае устранения причин и условий, способствовавших в отказе в регистрации Формы, Стороны приобретают право на повторную регистрацию Формы при условии обязательного предоставления документов, подтверждающих устранение таких событий и/или условий.
2.3. Наименование, объем и виды Услуг, которые зависят от вида абонемента и срока его действия, оказываемые Клиенту/Посетителю Студии, указываются в Форме регистрации Клиента.
2.4. Студия оформляет Клиенту Студии абонемент, подтверждающий право пользования Услугами в соответствии с выбранным объемом Услуг.
2.5. Местом оказания услуг является территория Студии, определенная в соответствии с Договором.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются в форме совместных занятий Клиента/Посетителя с инструкторами, привлекаемыми Исполнителем для оказания услуг, на территории Студии.
3.2. Клиент подтверждает, что Клиент/Посетитель не имеет медицинских противопоказаний к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Исполнителя, а также занятиям физической культурой и спортом. До начала занятий необходимо проконсультироваться с врачом с целью определения возможности осуществления тренировок по видам и программам Студии, а также установления возможных медицинских ограничений. Присоединяясь к условиям настоящего Договора Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровье Посетителя при посещении Студии. В случае, если в результате действий Клиента до Исполнителя не была доведена информация и/или сведения, в результате которой жизни и/или здоровью был причинён и/или мог быть причинён вред, Клиент обязуется самостоятельно урегулировать все возникшие спорные отношения, а в случае привлечения Исполнителя к ответственности – обязуется компенсировать все документально подтвержденные расходы и/или иные затраты Исполнителя.
3.3. Услуги оказываются на основе абонементной системы и системы разового посещения.
Абонементная система представляет собой систему, в соответствии с которой Услуги оказываются в течение установленного Сторонами времени (срок действия абонемента), количестве занятий и продолжительности одного занятия. Срок действия, продолжительность одного занятия и количество занятий зависит от вида Абонемента и указан в Прайс-листе.
Система разового посещения представляет собой систему, в соответствии с которой Исполнитель предоставляет Клиенту/Посетителю Услуги путем предварительной записи Клиента/Посетителя на занятия и его предварительной оплаты.
3.4. Абонемент включает в себя: срок действия абонемента, продолжительность занятия, количество занятий, стоимость абонемента.
3.5. Стоимость абонементов определяется Студией в прайс-листе и доводится до сведения Клиента до момента его оформления, прайс-лист размещается на Официальном сайте Студии. Порядок оплаты услуг устанавливается в соответствии с положениями настоящего Договора.
3.6. Услуги Клиенту/Посетителю оказываются после полной оплаты одного из вариантов получения Услуги (абонемента), указанной в Форме регистрации Клиента:
· Пробная (перввая) тренировка;
· Разовая тренировка;
· 4,8,12,16,20 или 24 тренировки;
· Индивидуальная тренировка;
· Иной вид тренировок по согласованию Сторон.
3.7.
Абонемент считается активированным в момент покупки или не позднее 7 (семи) дней со дня покупки.
3.8. Клиент/Посетитель посещает занятия в Студии согласно установленному Студией расписанию занятий. Расписание занятий размещается на Официальном сайте Студии и в помещении Студии. Студия вправе вносить изменения в действующее расписание и производить замену инструктора. Заключая настоящий Договор, Исполнитель выражает свое предварительное согласие на право Исполнителя совершать указанные действия в одностороннем порядке. Предварительная запись на занятие обязательна, запись на занятия закрывается за 3 часа до начала занятия.
Об отмене записи на групповое занятие Клиент обязан сообщить не позднее, чем за 5 часов до начала занятия, об отмене записи на персональное занятие Клиент обязан сообщить не позднее, чем за 12 часа до начала занятия лично, отменить запись в приложении или по тел. 89956303801. В противном случае забронированное Клиентом/Посетителем посещение занятия числится проведенным и подлежит списанию т.е. услуга считается фактически оказанной, и возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится, при наличии у Клиента/Посетителя абонемента данное занятие списывается с абонемента.
3.9. По истечении срока действия абонемента или проведения установленного количества занятий обязанности Студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, а услуги – оказанными полностью.
3.10. Услуги будут считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, независимо от фактического посещения Студии и/или пользования услугами в случае, если до окончания периода оказания услуг Клиент/Посетитель не заявил об отказе от исполнения Договора.
3.11. В случае, если Клиент/Посетитель не воспользовался своим абонементом или разовым оплаченным занятием полностью/частично, то денежные средства за абонемент/разовое занятие не возвращаются. Клиент может бесплатно переоформить абонемент на третье лицо по согласованию с Студией.
3.12. Особенности посещения Студии и оказания услуг несовершеннолетним устанавливаются Правилами посещения Студии. Клиент Студии (уполномоченное лицо) в полном объеме несет ответственность за вред, причиненный ребенком имуществу Студии и обязуется компенсировать такой вред в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования Студией.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, при условии соблюдения Клиентом/Посетителем положений Договора и его приложений.
4.1.2. Обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту/Посетителю услуг согласно расписанию тренировок.
4.1.3. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, используемого при оказании услуг.
4.1.4. Предоставить Клиенту доступ к его личному кабинету в Системе бронирования.
4.1.5. После полной оплаты Клиентом абонемента по настоящему Договору оформить именной Абонемент Клиенту/Посетителю.
4.1.6. Предоставить Клиенту/Посетителю возможность посещения групповых и индивидуальных занятий согласно расписанию работы Студии, а также расписанию групповых занятий по предварительной записи.
4.1.7. Информировать Клиента Студии о внесении изменений в условия Договора, Правил посещения и стоимость услуг путем размещения информации на сайте Исполнителя в сети Интернет, а также размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.
4.1.8. Принимать меры по сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой Клиентом/Посетителем.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора, Правила посещения Студии, стоимость услуг, указанных в Прайс-листе.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять режим работы, расписание занятий, заявленного в расписании инструктора, стоимость услуг, условий предоставления услуг, о чем обязуется уведомить Клиента Студии путем размещения информации о данных изменениях на сайте Студии в сети интернет в срок не менее, чем за 1 (один) день до начала действия изменений на Официальном сайте и на информационных стендах в помещении Студии.
4.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
4.2.4. Ограничить доступ Клиента/Посетителя Студии на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
· нарушения Клиентом Студии условий Договора, Правил посещения Студии (в том числе оскорбление сотрудников/клиентов Студии), а также иных общеобязательных требований норм законодательства РФ.
· выявления у Клиента/Посетителя повышенной температуры тела, признаков инфекционных заболеваний и (или) иных медицинских противопоказаний для получения услуг;
· нарушения Клиентом Студии условий об оплате услуг.
· в прочих случаях.
4.2.5. Осуществлять иные права, определенные действующим законодательством РФ, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1 Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для заключения Договора.
4.3.2. Соблюдать положения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также Правил и Положений Студии как Клиентом, так и обеспечивать их соблюдение Посетителем.
4.3.3. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещенной на информационных стендах на территории Студии, а также размещаемой на Официальном сайте Студии в сети Интернет в срок не менее 1 (одного) раза в календарную неделю. Ознакомить Посетителя услуг с условиями настоящего Договора, Правилами посещения Студии и техникой безопасности.
4.3.4. Оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
4.3.5. Не передавать абонемент третьим лицам. Права Клиента/Посетителя по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия Студии в связи с тем, что личность Клиента/Посетителя имеет существенное значение для Студии.
4.3.6. Клиент/Посетитель обязан регулярно знакомиться с расписанием занятий Студии (но не менее чем за 24 часа до предполагаемого занятия), посещать занятия в Студии согласно расписанию.
4.3.7. При посещении Студии Клиент/Посетитель по просьбе Исполнителя обязан предоставить документ удостоверяющий личность на рецепции Студии.
4.3.8. Клиент/Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Студии.
4.3.9. Клиент/Посетитель обязан при посещении Студии соблюдать требования техники безопасности, во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем, правила пользования которым не известны.
4.3.10. Клиент/Посетитель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам/Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих.
4.3.11. Клиент/Посетитель обязан самостоятельно и ответственно на постоянной основе контролировать свое собственное здоровье, а также Клиент обязан самостоятельно и ответственно на постоянной основе контролировать здоровье Посетителя, в случае если Клиент является родителем или законным представителем несовершеннолетнего Посетителя. При наличии или появлении каких-либо запретов к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Студии (занятиям физической культурой и спортом), в том числе по медицинским показаниям, уведомить об этом Исполнителя/сотрудника Студии и воздержаться от посещения Студии, чтобы не ставить под угрозу свою жизнь и здоровье окружающих людей. При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом инструктора и Исполнителя.
4.3.12. Клиент (родитель, законный представитель или сопровождающий несовершеннолетнего Посетителя в возрасте до 14 лет) должен оставаться на территории Студии или в зоне доступа телефонной связи во время пребывания несовершеннолетнего Посетителя в Студии. Родитель или сопровождающее лицо несет персональную ответственность за несовершеннолетнего ребенка в возрасте до 14 лет, находящегося в Студии вне занятий. Студия несет ответственность за безопасность ребенка только во время его пребывания на индивидуальном или групповом занятии. За детей, находящихся на территории Студии без присмотра родителей или сопровождающих лиц, Студия ответственности не несет.
4.3.13. Самостоятельно при каждом посещении Студии (но не менее одного раза в календарную неделю) отслеживать изменения и дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор, которые размещаются на информационном стенде в Студии и в иных средствах информации Студии.
4.4. Клиент Студии имеет право:
4.4.1. Пользоваться услугами Студии в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Пользоваться в Студии за отдельную плату дополнительными платными услугами Студии, не включенными в настоящий Договор. Полный перечень дополнительных платных услуг с указанием расценок размещается на рецепции Студии.
4.4.3. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещаемой на информационных стендах Студии, а также на официальном сайте Студии в сети интернет.
4.4.4. В одностороннем порядке отказаться от услуг Студии не менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. В этом случае Клиент Студии обязан письменно уведомить Студию о расторжении Договора. Возврат средств производится в соответствии с разделом 5 Договора.
4.4.5. Клиент Студии вправе с согласия Студии уступить право пользования услугами по Абонементу третьему лицу в части неиспользованного количества занятий и периода действия Абонемента. Новый Клиент Студии оформляет Форму регистрации Клиента на присоединение к Договору на оказание услуг Студии. Уступка права пользования услугами по Абонементу третьему лицу производится 1 раз в течение действия Договора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Виды и иные характеристики Абонементов определяются Студией и доводится до сведения Клиента согласно Прайс-листу. Студия вправе в одностороннем порядке изменять виды и стоимость Абонементов в Прайс-листе.
5.2. Клиент производит оплату Услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, и посредством действий по оплате соглашается с действующей стоимостью услуги. На момент подписания Формы Клиент подтверждает, что ознакомился и согласен со стоимостью услуг, действующей на момент подписания Формы.
5.3. В подтверждение оплаты Клиент получает доступ в Систему бронирования Студии, где значится информация об Абонементе, количестве посещенных занятий и пр.
5.4. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме в рублях РФ.
5.5. Оплата по Договору производится до оказания услуг в качестве аванса, выплачиваемого за услуги, подлежащие оказанию Клиенту в пределах соответствующего периода времени по востребованию.
5.6. В случае если Клиент оплатил соответствующие занятия, однако в течение установленного периода не воспользовался услугами и не сообщил об отказе от Договора, то услуги считаются оказанными, а выплаченный аванс не возвращается. Указанное условие обусловлено наличием расходов Студии в связи с оказанием услуг по бронированию места в группах для Клиента, оформлению Абонемента, а также подготовкой к организации тренировок для Клиента, который не воспользовался приобретенным правом на получение Услуг.
5.7. В случае если Клиент досрочно отказывается от настоящего Договора после оплаты аванса, то возврату подлежит сумма денежных средств, составляющую стоимость услуг, которые не будут оказаны гостю студии.
При этом при расчете используется следующая формула: (стоимость пакета тренировок) – (стоимость одной групповой тренировки без скидки*количество использованных групповых тренировок) = сумма возврата.
5.8. В случае невозможности посещения тренировок по причине болезни, студия может предоставить продление занятий при предоставлении соответствующего документа (например, справки от врача). Максимальный срок продления — 14 дней.
5.9. Стоимость повторного переоформления пакета или услуги определяется в соответствии с текущим Прайс-листом.
5.10 Дополнительно можно приобрести заморозку (приостановление действия пакета тренировок), сроком на 14 дней. Стоимость заморозки определяется в соответствии с текущим прайс-листом. Заморозка может быть приобретена не более одного раза за пакет. Использовать заморозку можно многократно от 1 до 14 дней в пределах одного пакет.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ
6.1. Договор вступает в силу с даты подписания Клиентом Формы и/или приобретения Клиентом абонемента.
6.2. Договор действует в периоды оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и его приложений, либо до даты расторжения Договора по соглашению Сторон, либо до даты расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон.
6.3. По истечении срока действия Абонемента обязательства перед Клиентом считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Клиент несет ответственность за вред, причиненный им лично или Посетителем имуществу Студии в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества. При этом Студия вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом услуг в счет погашения причиненного вреда полностью или частично.
7.2. Клиент, подписывая Форму, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с заключением настоящего Договора, ознакомлен и принимает Правила посещения, и что он и его несовершеннолетний ребенок не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для занятий по видам и программам Студии. Клиент принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей, посещающих территорию Студии, самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно индивидуальным возможностям. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья и/или здоровья его несовершеннолетнего ребенка (Посетителя) в ходе оказания услуг или с причиненными травмами в ходе занятий.
7.3. К Студии не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья/самочувствия Клиента/Посетителя или причиненными травмами.
7.4. Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента/Посетителя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем или по иным причинам, не зависящим от действий Исполнителя.
7.5. Студия несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента/Посетителя исключительно в результате виновных действий Студии направленных непосредственно и исключительно на причинение вреда здоровью Клиента/Посетителя.
7.6. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью Клиента/Посетителя, наступивший в результате:
· сообщения им Студии недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений;
· острого или хронического заболевания Клиента/Посетителя, обострения травмы;
· умысла Клиента;
· неосторожности Клиента/Посетителя;
· занятия Клиента/Посетителя по собственной программе, не согласованной с инструктором Студии или собственно со Студией.
· нарушения Клиентом/Посетителем Правил посещения и/или рекомендаций инструкторов Студии и/или рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в помещениях и на площадках для проведения занятий или на оборудовании;
· действий третьих лиц;
· в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.7. Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, в т.ч. оставленных в раздевалках или иных помещениях на территории Студии, Клиента/Посетителя, причиненный действиями третьих лиц. Клиент/Посетитель обязуются самостоятельно принимать меры, направленные на обеспечение сохранности личных вещей в период проведения занятий.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных услуг.
8.2. Правила посещения, Техника безопасности, Форма регистрации Клиента являются приложениями к настоящему Договору, составляют его неотъемлемую часть. Принимая условия настоящего Договора, Клиент выражает безусловное согласие с положениями и условиями вышеуказанных норм и правил, изложенных в них.
8.3. Подписав Форму регистрации Клиента к настоящему Договору, Клиент дает свое согласие Студии на использование, обработку и хранение его персональных данных, а также персональных данных Посетителя. Клиент разрешает Студии рассылать Клиенту оповещение о занятиях путем телефонии. В случае отказа Клиента от получения рассылки, он должен сообщить об этом Студии в письменной форме.
8.4. С целью обеспечения безопасности Клиент уведомлен и дает свое согласие на осуществление Студией видеонаблюдения за Клиентом/Посетителем в залах, коридорах, холле.